Мы начинаем серию публикаций о людях, которые делают ТВ в столице. Об их работе, амбициях, переживаниях и планах. В канун Нового года заместитель директора МТИС по продажам и постпродажному обслуживанию Евгений Никанкин расскажет о любви к маркетингу,  магии чисел и о том, чем компания будет радовать зрителей в Новом году.

Вы работаете в компании без малого 5 лет.  При вас МТИС запустил Metro Ethernet, открыл 2 новых офиса и собственный телеканал. А как начинался ваш трудовой путь?

Я всю жизнь любил математику. Магия цифр, сложные задачи. Ничего вокруг, кроме этого, не замечал. Как у всех, после школы встал вопрос: куда поступать? Я выбрал тот единственный факультет в стране, где необходимо было сдать устную и письменную математику - мехмат БГУ. В университете столкнулся со множеством математических дисциплин, увлекся маркетингом. Поэтому после 2 курса я пошел получать еще и экономическое образование.  После окончания ВУЗа распределился инженером-программистом в Республиканский центр  Проблем Человека при  БГУ.  Занимаясь разработкой и тестированием ПО для медицинского оборудования, вибротренажеров, я все чаще и чаще сталкивался с необходимостью представлять наш продукт на выставках и мероприятиях. С каждым днем все больше хотелось заниматься именно этим. Тогда я четко понял, что без знания деталей и мелочей продавать товары или услуги невозможно. С этим принципом я и живу последние 10 лет.  Весь мой дальнейший путь – это сбор знаний и умений в сфере продаж и маркетинга по крупицам.  Вообще, за карьеру я благодарен родителям. Они всю жизнь проработали на одном предприятии, и, глядя на их постоянство, я понял, что так нельзя. Сработала обратная реакция. Маркетингом невозможно заниматься, сидя на одном месте. А еще помните, в детстве всем говорили: «Будешь плохо учиться – пойдешь улицы мести»? Мой отец пошел дальше. Сказал однажды: «Будешь сидеть в «яме», чинить паровозы. А я на тебя сверху буду мазут лить». Это стимулировало.

На МТИС вы пришли сразу на руководящую должность - начальник службы продаж. Тяжело было вникать в уже налаженный процесс?

Не тяжело. До МТИСА у меня было 5 начальников. Они дали мне по одному принципу «шефа», которыми я пользуюсь сегодня. Первый -  у подчиненного должен быть доступ к руководителю, второй – всегда стремись к идеальному, третий – «один в поле воин», четвертый  – для полного контроля не обязательно личное присутствие,  пятый - недостаток знания с лихвой покрывается любовью к тому, что ты делаешь. Это помогло быстро «вникнуть». Изначально я занимался только продажами. Теперь у меня комплексное направление: продажи, абонентское обслуживание и маркетинг.

Какие сложности встречались на вашем трудовом пути?

Любой вменяемый человек хочет спать, есть и не работать. И желательно получать много денег. Я вменяемый человек. Поэтому самая главная сложность на пути – это борьба с самим собой, со своим непростым характером. Нужно уметь разделять личное и рабочее. Также очень много времени на первом этапе было потеряно, чтобы убедить руководство в своей правоте. Возможно потому, что я считаю в уме, а не в столбик. (Улыбается.) Еще одна сложность - это ответственность за подчиненных. Мужчинами руководить, кстати, проще.  Женщины – существа ранимые.

Сложности, сложностями. Но ведь и победы наверняка были. Чем вы действительно гордитесь?

Не знаю, можно ли это назвать крупной победой, но, тем не менее, я немножечко этим горжусь. По настоянию родителей я ходил в музыкальную школу. Играл на ударных.  Я громко протестовал внутри себя и придумывал разные изощренные способы, чтобы прогулять занятия. Я понимал, что моя взрослая жизнь никогда не будет связана с музыкой, но, тем не менее, справился и закончил музыкалку. Вторая крупная победа: несмотря на все запреты врачей и родителей, я 25 лет посвятил футболу.  Кстати, я внедрил футбол и в жизнь компании. Команда МТИС с этого года играет в премьер-лиге Минска 5 на 5.

Ну и, наверное, третья победа - это все-таки мехмат.  Поступить на факультет достаточно трудно, но я сдал экзамены на отлично. Родители не были уверены, в том, что справлюсь. Они предлагали мне более простые варианты – Академия МВД, автотракторный БНТУ. Другие родственники считали, что профессий кроме юристов вообще не существует (Вся семья - юристы). Но я выбрал то, что больше всего хотел. Если резюмировать, то я - бунтарь и не люблю плыть по течению. А еще у меня двое прекрасных детей. Красивых в маму и умных в папу. И красивых тоже в папу. (Смеется.) 

А победы на рабочей стезе?

На работе победы создаются командой, несмотря на то, что, по моему мнению, один все же воин. Я горжусь нашим колл-центром, считаю его одним из лучших на рынке услуг электросвязи. Во многом это заслуга Ольги Гракович, начальника службы продаж и постпродажного обслуживания, и того костяка сотрудников, которые